ارتفاع الأسعار في قطاع التأمين
صرحت إلينا سانز، الرئيس التنفيذي لشركة Mapfre في إسبانيا، يوم الأربعاء 19 يونيو، أن جميع شركات التأمين ترفع الأسعار في إسبانيا، على الرغم من أن البعض لا يعترف بذلك. وأوضح سانز أنه في حالة Mapfre، يتم تخصيص الزيادات وفقًا للعميل والمخاطر، مع تأثير خاص على صناعة السيارات.
عوامل زيادة الأسعار
خلال كلمته التي ألقاها في دورة APIE في جامعة مينينديز بيلايو الدولية، برر سانز الزيادات في التأمين على السيارات بالزيادة في أسعار المكونات والعمالة. وأشار إلى أن هذا القطاع لا يزال في خسائر وأن الشركة تعمل على جعله مربحا في أسرع وقت.
تأثير التضخم على الفروع الأخرى
وفي قطاع الصحة، يفرض التضخم أيضاً ضغوطاً على الأسعار، وإن لم يكن بنفس القدر الذي تؤثر به تكاليف سلسلة التوريد على قطع غيار السيارات. وفي القطاع المنزلي، الوضع مماثل، وإن كان أقل خطورة.
شروط Muface والمشاركة في المناقصة العامة
وفيما يتعلق بتأمين الرعاية الصحية لمسؤولي Muface، الذي قدمته شركات SegurCaixa Adeslas وAsisa وDKV، علق سانز بأن هذه الشركات تسجل خسائر تشغيلية بسبب ارتفاع معدل الحوادث والأسعار القديمة للاتفاقية. وأشار سانز إلى أن شركة مابفري يمكنها دراسة شروط المناقصة العامة التي ستطلقها الحكومة بعد الصيف، لكنها لن تشارك إلا إذا كانت مربحة.
مراجعة المخاطر الاستثنائية
دعا سانز إلى تحديث المخاطر غير العادية التي يغطيها اتحاد تعويضات التأمين لتقليص الفجوة بين ما تتحمله شركات التأمين وهذا الكيان. لا تتم حاليًا تغطية حلقات مثل Blizzard Filomena.
عكس الرهن العقاري واستخدام الذكاء الاصطناعي
وفيما يتعلق بالرهن العقاري العكسي، أبرز سانز أن شركة Mapfre، بالتعاون مع Banco Santander، تقدم هذا المنتج لكبار السن لتكملة دخلهم. بدأت Mapfre هذه الخدمة في مدريد وتخطط للتوسع في مناطق أخرى بشكل تدريجي وشفاف.
وفيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي (AI)، ذكر سانز أن Mapfre لديها أكثر من 200 مشروع للذكاء الاصطناعي قيد التنفيذ. ومع ذلك، أشار إلى أن اعتماد الذكاء الاصطناعي أكثر شيوعًا في الشركات الكبيرة منه في الشركات الصغيرة والمتوسطة، داعيًا إلى زيادة التعاون بين القطاعين العام والخاص والإعانات لإضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول إلى هذه التقنيات.
وشدد سانز أيضًا على أهمية التنظيم المتوازن للذكاء الاصطناعي الذي يحمي المخاطر دون إبطاء القدرة التنافسية الأوروبية.
