أسئلة حول العلامة التجارية Ryme Automotive

مرافق جديدة لشركة رايمي أوتوموتيف 2025 (1)

علامة رايم للسيارات

Ryme Automotive هي علامة تجارية ذات أكثر من 40 عامًا من الخبرة في قطاع قطع غيار المركبات الصناعية. نحن نقدم مجموعة تضم أكثر من 5.000 مرجع تم تطويرها وفقًا لأعلى معايير الجودة، بوابة B2B تعمل على مدار 24 ساعة في اليوم لتسهيل إدارة الطلبات، وضمان لمدة تصل إلى 24 شهرًا على معظم منتجاتنا (12 شهرًا لمكونات نظام SCR). يجمع نهجنا بين الابتكار والقرب وشبكة توزيع قوية.

يتم بيع منتجات Ryme Automotive حصريًا من خلال شبكتنا من الوكلاء المعتمدين، الذين يضمنون الاهتمام الشخصي والمشورة الفنية ودعم ما بعد البيع المصمم خصيصًا لكل ملف تعريف عميل محترف، سواء كانت ورشة عمل أو أسطول نقل أو منفذ بيع بالتجزئة متخصص.

لا، لا تقوم شركة Ryme Automotive بالبيع مباشرة إلى محلات الإصلاح أو الأساطيل. يتم بيع جميع منتجاتنا حصريًا من خلال الموزعين المعتمدين. ومع ذلك، يمكن لموزعينا طلب الشحنات المباشرة لعملائهم. لمزيد من المعلومات، نوصيك باستشارة الموزع المحلي الخاص بك حول هذا الخيار.

يمكنك التواصل معنا عبر نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني، مع الإشارة إلى موقعك أو الرمز البريدي الخاص بك. يسعدنا أن نقدم لك معلومات الاتصال الخاصة بالتجار الأقرب والأكثر ملاءمة بناءً على ملفك الشخصي (ورشة العمل، الأسطول، نقطة البيع، إلخ).

في الأسواق الإسبانية والبرتغالية، تستطيع شركة Ryme Automotive، بناءً على طلب الموزع، ترتيب شحنات مباشرة إلى ورش العمل أو الأساطيل أو تجار التجزئة، من أجل تسريع أوقات التسليم وتقليل وقت تعطل السيارة. وتتم هذه الإدارة دائمًا من خلال الموزع المحلي، الذي يحافظ على علاقة تجارية مباشرة مع العميل النهائي.

 

بوابة العملاء B2B

بوابة عملاء B2B الخاصة بشركة Ryme Automotive عبارة عن منصة رقمية متقدمة موجهة للاستخدام المهني. تم تصميمه في المقام الأول لتجارنا المعتمدين، الذين يمكنهم التحقق من الأسعار والتوافر في الوقت الفعلي، ووضع الطلبات، وإدارة عناوين الشحن. مع ذلك، كما أنه متاح أيضًا للورش وأساطيل النقل، حيث يمكنها الوصول إليه دون تسجيل للتعرف على المراجع والاطلاع على المعلومات الفنية.

هذه البوابة تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وهي تقع متوفر باللغات الإسبانية والإنجليزية والفرنسية والبرتغالية، ومُكيف بشكل مثالي مع أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية. بفضل محرك البحث المتطور الخاص به، فإنه يسمح بإجراء عمليات بحث فورية حسب المرجع، أو مكافئات OE/OEM، أو العلامات التجارية البديلة، مما يؤدي إلى تسليم النتائج في غضون مللي ثانية. يركز تصميمه على السرعة وسهولة الاستخدام والدقة.

يمكنك بسهولة البحث عن المراجع من موقعنا بوابة العملاء B2B. فقط يجب عليك إدخال مرجع Ryme أو OE/OEM أو علامة تجارية أخرى. يقدم محرك البحث اقتراحات تلقائية مجمعة حسب عائلة المنتج. بالإضافة إلى ذلك، لدينا كتالوجات رقمية محدثة متاحة للعرض والتنزيل مجانًا.

يستمتع التجار المعتمدون بوظائف البوابة الكاملة، بما في ذلك:

  • التحقق من التوفر في الوقت الحقيقي.

  • عرض الأسعار المخصصة.

  • إدارة شاملة للطلبات وعربات التسوق المحفوظة.

  • إنشاء وتحرير عناوين شحن متعددة (للتسليمات المباشرة إلى ورش العمل أو الأساطيل).

  • احصل على تنبيهات تلقائية حول المخزون، أو الحملات، أو العروض الترويجية، أو المنتجات الجديدة.

  • الوصول إلى معلومات تقنية موسعة لكل مرجع.

  • استيراد كميات كبيرة من الطلبات باستخدام ملفات XLS أو CSV.

تم تصميم هذه الميزات لتحسين الوقت وتحسين تجربة الشراء وتسهيل العمليات اليومية لشركائنا في التوزيع.

ومن بين ميزاته البارزة ما يلي:

  • حفظ عربات التسوق وقوائم المنتجات المفضلة.

  • استيراد الطلبات من ملفات XLS أو CSV.

  • إدارة عناوين الشحن للتسليم المباشر للعميل النهائي.

  • تنبيهات تلقائية للمخزون والمنتجات الجديدة والعروض.

  • أوراق منتجات موسعة تحتوي على الشركات المصنعة للمعدات الأصلية المتوافقة، والمقالات ذات الصلة، والمكافئات، والتطبيقات.

  • عرض وتنزيل المستندات ومذكرات التسليم والفواتير.

المنتجات والكتالوجات

تقدم شركة Ryme Automotive واحدة من المجموعة الأكثر اكتمالا من قطع الغيار للمركبات الصناعية في السوق، مع أكثر من 5.000 مرجع نشط. تم تصميمها لضمان الموثوقية والمتانة والتوافق مع الشركات المصنعة الكبرى. عرضنا يشمل من مكونات الفرامل (القرص والأسطوانة)، وأنظمة التعليق والتوجيه، إلى أجهزة الاستشعار، والإضاءة LED الاحترافية، وأنظمة الفرامل الهوائية والحلول الكهربائية. نحن نقدم أيضًا خطوطًا متخصصة مثل مضخات AdBlue، ومجموعات إصلاح العجلة الخامسة، ومنتجات هياكل السيارات واللافتات.

تتميز علامتنا التجارية بخبرة تزيد عن 40 عامًا، وهي معروفة بالتزامها بالجودة والابتكار. يتم تطوير جميع منتجاتنا واختبارها وفقًا لأعلى المعايير، مما يضمن الأداء الأمثل في ظل الظروف الصعبة. وهذا يسمح لنا بتقديم حلول مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة للورش والأساطيل والموزعين، بدعم من الخدمة الفنية المتخصصة والخدمات اللوجستية الفعالة التي تضمن التسليم على مدار 24 ساعة في جميع أنحاء شبه الجزيرة الأيبيرية.

جميع المعلومات حول مجموعاتنا وعائلاتنا متاحة على:

El يتم إجراء التطوير الفني والتحقق من الجودة وتنسيق الموردين في مقرنا الرئيسي في بورغوس، إسبانيا. نحن نعمل حصريًا مع الشركات المصنعة المعتمدة وفقًا للمعايير الدولية الأكثر صرامة في قطاع السيارات. وهذا يضمن أن كل منتج يلبي معايير الموثوقية التي يتوقعها عملاؤنا.

نعم. تتيح لك بوابة B2B الخاصة بنا تحديد المنتجات من خلال معايير بحث متعددة، كمرجع لشركة Ryme Automotive أو مرجع OE أو رموز من علامات تجارية أخرى.

لا تقوم شركة Ryme Automotive بنشر الأسعار النهائية. للحصول على معلومات حول الأسعار أو الخصومات أو الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بالوكيل المعتمد لديك مباشرةً.

 

تتوفر إصدارات رقمية من الكتالوجات للتنزيل مجانًا من موقعنا على الإنترنت: كتالوجات المنتجات الرقمية. يمكن للتجار المعتمدين طلب الكتالوجات المطبوعة مجانًا: نموذج الاتصال.

يمكن للورش والأساطيل والمحترفين إرسال تقييماتهم أو اقتراحاتهم باستخدام نموذج الاتصال تعتبر هذه المعلومات ذات قيمة بالنسبة لنا وتساهم في التحسين المستمر لحلولنا.

 

كل منتج لديه ورقة فنية في بوابة B2B مع تفاصيل مثل التطبيقات والتوافقات والقياسات والصور والمنتجات ذات الصلة والمكافئات والمزيد. إنها أداة أساسية للفنيين ومديري الصيانة.

التوفر وأوقات التسليم

  • الموزعون: يمكنك عرض التوفر في الوقت الفعلي من بوابة B2B بعد تسجيل الدخول.

  • ورش العمل والأساطيل: يرجى التحقق من التوفر مباشرة مع الوكيل الخاص بك.

في الظروف العادية، يتم تسليم المنتجات خلال 24/48 ساعة في إسبانيا والبرتغال، وجنوب أوروبا خلال 3-6 أيام عمل. في حالة وجود نقص في المخزون، يمكن للموزع التنسيق معنا لتسليم المنتج مباشرة إلى العميل النهائي لتجنب أوقات الانتظار المفرطة.

نعم، بناءً على طلب الوكلاء المعتمدين، يمكننا ترتيب عمليات التسليم المباشر إلى ورش العمل أو الأساطيل لتقليل وقت تعطل السيارة. هذا الخيار متاح في إسبانيا والبرتغال.

ما بعد البيع والضمانات والإرجاع

  • الموزعون: يرجى إدارة أي إرجاعات أو حوادث من خلال نظام RMA الخاص بنا: https://rma.rymeautomotive.com.

  • العملاء النهائيون: يجب عليهم الاتصال بالموزع الذي اشتروا منه المنتج، والذي سيعمل كشخص اتصال.

منتجاتنا تأتي مع ضمان لمدة 24 شهرًا من تاريخ الشراء. بالنسبة لمكونات نظام SCR، الضمان هو 12 شهرًا. تحقق من موقعنا الشروط العامة للبيع لمزيد من المعلومات.

  • رقم عميل الموزع.

  • رقم الصنف والدفعة (الموضح على الملصق).

  • تاريخ الشراء و/أو الفاتورة.

  • وصف تفصيلي للعيب (يفضل مع الصور).

  • بيانات المركبة المتضررة.

يسمح رقم الدفعة بالتتبع الكامل للمنتج في سلسلة التوريد. يعد هذا الأمر ضروريًا لإدارة مطالبات الضمان بشكل فعال ويمكن العثور عليه على ملصق العنصر أو العبوة أو وثائق التسليم.

هل لديك أي أسئلة أخرى؟

اكتب لنا على info@rymeautomotive.com أو قم بملء النموذج التالي. سوف نكون سعداء بمساعدتك.